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El Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación ha publicado un informe sobre el fraude a través de Internet y la confianza en el comercio electrónico entre 2007 y septiembre de 2009, realizado a partir de la combinación de encuestas y datos técnicos de INTECO sobre las amenazas detectadas.
Entre las amenazas más comunes destaca el phising, que ha aumentado en volumen, aunque a un ritmo mucho menor que las cifras del comercio online y el uso de internet en nuestro país, y tan solo un 0,04% de los dominios '.es' estuvieron relacionados con intentos de fraude online, lo que indica que comprar y interactuar con páginas webs ubicadas en nuestro país es muy seguro.
En cuanto al canal que registra mayores intentos de frade, es el correo electrónico a través de enlaces a sitios fraudulentos.
A pesar de eso, no se muestra una relación entre el aumento del fraude y una disminución de la e-confianza, ya que la confianza en Internet para realizar operaciones económicas es buena, con 6 de cada 10 usuarios que muestran mucha o bastante confianza en la utilización de banca electrónica. Además el hecho de haber sufrido un intento de fraude no hace que la mayoría de usuarios cambien sus hábitos de utilización de servicios online y tan sólo en un 4% de las ocasiones se abandona este canal de operaciones.
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